Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous, régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site https://chevalrycraft.craftingstore.net/.

ChevalryCraft se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de ventes qui devront, et pourront être consultées à tout moment par les utilisateurs avant tout achat sur le site. L’utilisateur doit être majeur ou disposer d’une autorisation de son représentant légal avant de faire tout achat sur le site de ChevalryCraft.

Définitions

Les services dits “ChevalryCraft” constituent l’ensemble des services trouvés à l’URL internet https://chevalrycraft.craftingstore.net/. Sites internet, serveurs de jeux, etc. 

Aucun remboursement desdits objets, s’ils sont achetés sur le service ChevalryCraft, ne pourra s’effectuer une fois ces objets attribués à un compte joueur. Les écus et services présents sur ce site ne sont valables que sur ChevalryCraft jusqu’à l’arrêt du ou des services ChevalryCraft de réception.

Conditions d’utilisation

Les écus et autres services achetés auprès des services officiels ChevalryCraft ne sont valables que sur les services ChevalryCraft et les remboursements ne peuvent avoir lieu que dans le cadre de la Rétractation édictée ci-dessous.

Processus de commande

Le joueur a la possibilité d’utiliser le service CraftingStore afin d’effectuer ses achats. Le fait de confirmer la commande constitue une acceptation irrévocable de la commande qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente. Le paiement est réalisé conformément aux Conditions Générales du Système de Paiement.

Livraison

Tout achat sur la Boutique officielle est automatisé, le joueur reçoit dans un délai de15 à 15 minutes la commande en question.

Tarifs

Les tarifs de nos produits sont ceux indiqués sur le site à la date de la commande. Ils sont indiqués toutes taxes comprises. ChevalryCraft se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Rétractation

Par dérogation à l’article L. 121-20-2 du Code Français de la Consommation, le client n’a plus le droit de rétractation à compter de la date et heure de fourniture du service. Il est important de noter que le service est mis en place instantanément en cas de paiement par l’un des services de paiement proposés.

En cas de suppression du compte par l'utilisateur lui-même ou par ChevalryCraft (dans le cas d'une violation du règlement) les achats précédemment réalisés sont irrémédiablement perdus au même titre que la progression de jeu.

Modalités de remboursement

ChevalryCraft livre des produits immatériels, aucun remboursement ou échange n’est possible après que la commande ait été exécutée.

En ce sens, l'utilisateur s'engage à ne pas ouvrir de procédure de litige auprès des plateformes de paiement, une fois la commande exécutée, dans le cas contraire l'utilisateur s'expose à un bannissement définitif de notre plateforme.

Responsabilité/ Réclamations

• Le Marchand est seul responsable du contenu de son offre et des engagements qu’il prend.
• Le Marchand est seul habilité à traiter de toutes les réclamations ou litiges relatifs au produit vendu, à sa livraison / fourniture ou à son paiement.

Contrefaçon ou "Boutiques Alternatives"

L'utilisateur s'engage à ne pas fournir de service de vente alternatif à celui de la boutique ChevalryCraft, au même titre il est strictement interdit de demander une rétribution en euros ou via un achat sur la boutique ChevayCraft en échange d'un service ou d'un bien virtuel (items, dollars, carte cadeau).

Preuve des transactions

• Les données enregistrées par PayPal ou Stripe constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées par le Marchand et ses Clients.
• Les données enregistrées par le système de paiement utilisé et choisi par le Client (établissement bancaire ou autre) constituent la preuve de l’ensemble des transactions financières passées par le Marchand, ses Clients et ledit établissement (ou autre organisme).

Droit d’accès aux fichiers

Le Client dispose conformément à la Loi Informatique et Libertés d’un droit d’accès et de rectification relatif aux données le concernant ainsi que d’un droit d’opposition.

Pour exercer l’un de ces droits, le Client devra s’adresser à [email protected]. Notre service Client répond rapidement à toutes les demandes effectuées par mail. N’hésitez pas à nous contacter.